Diritto di recesso online
Modulo digitale – conferma immediata via e-mail
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Recesso registrato
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✅ 30 giorni per ripensarci
Hai il diritto di recedere dal presente contratto senza fornire alcuna motivazione entro un termine di 30 giorni a partire dal giorno in cui tu (o un terzo diverso dal corriere) entri fisicamente in possesso del bene. Questo termine include e supera il termine legale di 14 giorni previsto dall'art. 52 del Codice del Consumo.
Come esercitare il diritto di recesso
Utilizza il modulo online qui sopra oppure comunicacelo via e-mail o lettera prima della scadenza del termine:
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la tua comunicazione prima della scadenza del termine stesso.
Spese di restituzione
Ai sensi dell'art. 57 del Codice del Consumo e delle presenti CGV, le spese di restituzione sono a carico del consumatore. L'importo forfettario è di 10,90 €. Su richiesta, possiamo fornirti un'etichetta di reso prepagata: il relativo importo sarà detratto dal tuo rimborso.
Devi restituire il bene entro un termine di 14 giorni dalla comunicazione del tuo recesso (termine legale per la restituzione della merce). I prodotti devono essere restituiti nel loro imballaggio originale, completi e non danneggiati.
Rimborso
Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti (comprese le spese di consegna iniziali, ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti da una modalità di consegna non standard scelta da te), senza ingiustificato ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui veniamo informati della tua decisione di recesso. Possiamo tuttavia trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni restituiti.
Il rimborso viene effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'ordine, salvo diverso accordo espresso.
Stato dei prodotti restituiti
Sei responsabile soltanto della diminuzione del valore del bene derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. I prodotti devono essere restituiti nel loro imballaggio originale, completi e non danneggiati.
Modulo di recesso (modello cartaceo)
Puoi anche stampare questo modulo e inviarlo per posta o e-mail.
All'attenzione di PurpleHome GmbH — info@lumdo.it:
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal contratto di vendita relativo al seguente bene (*):
- Ordinato il (*) / ricevuto il (*): ___________________________
- Nome del/dei consumatore/i: ___________________________
- Indirizzo del/dei consumatore/i: ___________________________
- Numero d'ordine: ___________________________
- Firma (solo in caso di notifica cartacea): ___________
- Data: ___________________________
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.